Sijainti. Hotel Viktoria on perheille sopiva hotelli ja sijaitsee kaupungin Köln New Town -osassa, lähellä kohteita Kölnin köysirata, Kölnin eläintarha ja Claudius Therme. Muihin kiinnostaviin kohteisiin kuuluvat Odysseum ja Hohe Straße.
Hotellin palvelut. Hotel Viktoria tarjoaa asiakkailleen muun muassa seuraavat palvelut: kielitaitoinen henkilökunta, pesulapalvelut ja express-sisäänkirjautuminen. Maksullinen langaton internet-yhteys on käytettävissä yleisillä alueilla. Baari/aulabaari on auki ja sieltä voi tilata juomia. Ilmainen vieraspysäköinti on saatavilla rajoitetusti saapumisjärjestyksessä. Tämä on viktoriaaninen hotelli, jonka lisäpalveluihin kuuluvat myös express-uloskirjautuminen, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja kuivapesulapalvelu.
Vierashuoneet. Majoitusliikkeen Hotel Viktoria 50 ilmastoidussa huoneessa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky ja ylelliset vuodevaatteet. Kylpyhuoneissa on kylpyammeet tai suihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Langaton Internet-yhteys on saatavissa maksua vastaan. Vierashuoneissa on työpöytä ja ilmainen sanomalehti arkipäivisin sekä lisäksi suoravalintapuhelimet. Taulutelevisio sisältää parhaat kaapelikanavat. Huoneissa on myös pimennysverhot. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin ja pyynnöstä myös allergiatestatut vuoteet.
