Japan Airlines (JAL) perustettiin vuonna 1951 ja siitä tuli Japanin ensimmäinen kansainvälinen lentoyhtiö. Nykyään JAL kuuluu Oneworld allianssiin, ja yhtiön verkosto kattaa yli 229 lentokenttää 40 maassa. Yhdessä yhteistyökumppaneidensa kanssa sillä on yli 215 lentokoneen moderni laivasto. JAL Mileage Bankilla (JMB) on nykyään yli 25 miljoonaa jäsentä maailmanlaajuisesti.
JAL on palkittu täsmällisimpänä suurena kansainvälisenä lentoyhtiönä vuosina 2009, 2010 sekä 2012. JAL on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen korkealuokkaisinta lentoturvallisuutta ja palvelun täydellistä laatua. Tavoitteena on tulla asiakkaiden keskuudessa suosituimmaksi lentoyhtiöksi maailmassa. JAL aloitti suorat lennot Helsingistä Tokioon 1. heinäkuuta 2013.
